Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Vorzelynllfrax värnar om din integritet och tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar de personuppgifter som du delar med oss genom vår webbplats och våra tjänster. Policyn gäller för alla som besöker vår webbplats, gör förfrågningar eller beställer produkter från oss.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss, exempelvis när du fyller i kontaktformuläret på vår webbplats, gör en beställning eller kommunicerar med oss via e-post eller telefon. De uppgifter vi kan komma att samla in inkluderar:

• Namn och efternamn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Postadress (vid beställningar)
• Information som du inkluderar i meddelanden till oss

Vi samlar även in viss teknisk information automatiskt när du besöker vår webbplats, inklusive IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och besöksdata. Denna data samlas in anonymiserat och används för att förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse.

2. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster. De specifika ändamålen för vår behandling är:

• Att besvara dina förfrågningar och meddelanden
• Att hantera och leverera beställningar
• Att ge dig relevant information om våra produkter och tjänster
• Att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringslagen
• Att förbättra vår webbplats och dess funktionalitet
• Att analysera besökstrender och användarbeteende i aggregerad form

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på en eller flera av följande rättsliga grunder enligt Dataskyddsförordningen (GDPR):

• Samtycke: Du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandlingen, exempelvis genom att godkänna vår policy i kontaktformuläret.
• Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, exempelvis vid beställning av produkter.
• Berättigat intresse: Vi har ett berättigat intresse av att behandla uppgifter för att förbättra våra tjänster, förutsatt att detta inte väger tyngre än dina rättigheter.
• Rättslig förpliktelse: Vi är skyldiga att behandla uppgifter för att uppfylla lagkrav.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter bara så länge det är nödvändigt för det ändamål för vilket de samlades in. Kontaktuppgifter som lämnas via vårt kontaktformulär sparas under den tid som krävs för att hantera din förfrågan, vanligtvis inte längre än 12 månader. Orderrelaterade uppgifter sparas i enlighet med bokföringslagen, det vill säga i sju år. Efter att lagringsperioden löpt ut raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.

5. Delning av uppgifter med tredje part

Vi säljer, handlar eller på annat sätt överför aldrig dina personuppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte. Vi kan dock dela dina uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som assisterar oss i vår verksamhet, exempelvis:

• Leverans- och transportföretag för att skicka beställningar
• Betalningstjänster för att behandla transaktioner
• Webbhotell och IT-tjänsteleverantörer

Dessa parter är bundna av avtal att skydda dina uppgifter och får bara behandla dem för de specifika ändamål vi anger. Vi kan också dela uppgifter om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du ett antal rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla detta.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring. Vår webbplats använder HTTPS-kryptering för att säkerställa att data som överförs mellan din webbläsare och vår server är skyddad. Vi begränsar tillgången till personuppgifter till de medarbetare som behöver den för att utföra sina arbetsuppgifter.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Mer information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dem finns i vår cookiepolicy.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Vid väsentliga ändringar informerar vi om detta på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

10. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Vorzelynllfrax
Hornsgatan 44, 118 20 Stockholm, Sweden
Telefon: +46 8 640 44 04
E-post: supportuse@vorzelynllfrax.world

Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen.